APPRENTISSAGE - AGENT D'ACCUEIL EN ESPACE CONSEIL FRANCE RÉNOV F/H

Réf. 202404-829
Pôle Direction Générale des Services
Direction Direction Générale Des Services
Service Direction Générale des Services
Type d'emploi Apprentissage
Durée / Période 1 à 2 ans
Lieu de travail AURILLAC
Quotité de temps de travail 100%
Date prévisionnelle d'embauche 01/09/2024

Contexte

Cantal Rénov Energie est le Service Public de Rénovation de l’Habitat du Cantal, chargé de conseiller les ménages dans leurs projets de rénovation de leur logement. Face à la recrudescence des demandes, l’équipe doit être renforcée par un agent d’accueil en capacité d’orienter les ménages et de répondre aux demandes simples.

 

Missions

Accueil téléphonique et physique des ménages souhaitant bénéficier d’un conseil pour la rénovation de leur logement.

En fonction du niveau et des compétences de l’apprenti, transmission d’informations techniques et financières sur les dispositifs techniques de rénovation et les aides disponibles. 

Il sera également amené à prendre des RDV pour les conseillers techniques.

Il participera aux actions de communication et d’information du service

 

Formation

BAC à BAC + 2

Profil recherché : 

Plusieurs types de profils peuvent être envisagés :

Formation en conception bâtimentaire
Formation en rénovation énergétique
Formation en accueil et communication

Contact(s)

Marc Antoine LE MINH TRIET , Service public de rénovation de l'habitat 

0471465970

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